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孝昌实现婚姻登记服务“零投诉”
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| 作者：未知 |
来源：孝感晚报 |
发布时间：15-01-06 11:03:38 |
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记者昨悉，孝昌去年共办理结婚登记7663对，离婚登记1000对，补发结婚证1783对，出具婚姻状况证明2853份。婚姻登记服务做到无有效群众投诉、无违法登记事件发生，网络化管理达到100％，婚姻登记合格率100％、档案完好率达到100％。
去年，孝昌民政局婚姻登记处转变工作作风，优化工作流程，开展微笑服务，建立方便群众办事的快捷通道，在重要节假日和双休日安排值班，实行延时下班制度，全面提升婚姻登记管理和服务水平，实现了婚姻登记“零差错”、婚姻服务“零投诉”。 |
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